退票手续费的计算通常与退票时间相关，具体如下：距票面乘车站开车前8天以上：不收退票费。开车前48小时以上、不足8天：按票面价格的5%计收退票费。开车前24小时以上、不足48小时：按票面价格的10%计收退票费。开车前不足24小时：按票面价格的20%计收退票费。

退票手续费怎么算

特殊情况下，如列车晚点，可能会免除退票手续费。如果列车不能正点到达，车站工作人员会给这趟列车做晚点定义，用户可以选择等待或者办理车票退改签业务，由于列车晚点原因办理退票，是免收退票费的。

在办理退票时，建议提前了解最新的退票政策和规定，以便做出最合适的决定。如果有疑问，可以通过12306客服热线或官方网站获取最新的退票信息和指导。