账户被冻结：这可能是因为账户存在违规操作、涉嫌欺诈或安全问题，银行或金融机构为了保护客户权益和资金安全，也许会暂时冻结账户。此时，客户需要了解冻结原因，并配合银行或金融机构进行调查核实，以解除冻结状态。

帐户异常是什么情况

账户信息不完整或不正确：例如，客户的个人信息或银行卡信息不正确、过期等，也会导致账户状态异常。在这种情况下，用户需要及时更新和修正相关信息，以确保账户的正常使用。

连续输错密码：如果用户在一定时间内连续多次输错密码，银行系统也许会自动锁定该账户。此时，客户需要携带有效***和银行卡到银行网点申请解锁。

账户被盗用：如果账户被他人非法获取并进行盗用，账户状态也会变为异常。在这种情况下，用户需要立即联系银行或金融机构，冻结账户并报警处理。