邮政物流投诉最有效方式是拨打中国邮政ems快递官方客服电话11183进行内部投诉，向其上级主管部门投诉；拨打11183投诉人工客服，按3进入到“咨询投诉”。可以咨询或投诉邮政快递相关业务，反馈您的体验。

邮政物流投诉最有效方式

对企业处置结果不满意或单位未在规定期限内回应的，可以通过“12305”特色服务电话到当地邮政管理局或国家邮政局申诉。“12305”拨通方式:直辖市、省会城市直拨12305；非省会地域，拨省会城市区号+12305。

邮政企业的邮政服务品质问题，主要包括有：邮件（印刷物、信件、包裹）寄递服务品质问题，邮政汇兑服务水平问题，国家规定邮政报刊发行服务质量问题，集邮票品预订、销售中的服务质量问题，其他依托邮政网络的寄递服务质量问题。