光大信用卡有余额，但是不能使用，可能是以下原因导致的：余额的金额小于付款金额，因此出现付款失败的提示；卡片状态异常，处于被风控的状态，风控时用户无法正常用卡；刷卡时，网络状态不稳定，那么也会出现有余额无法支付的情况。

因此，当光大信用卡有余额不能使用时，用户应该先排除卡片自身的原因，然后再来分析是否为外界因素导致卡片不能使用。