张敏明可能是优衣库公司里升职速度最快的员工。从2009年毕业至今,他只用了三年半的时间就做到了上海浦东区域经理的职位,同时管理着7家店铺。

这一切都在张敏明的计划之中。从进入优衣库工作开始,张敏明的目标就很明确,花半年时间成为店长,再以最快的速度成为区域经理,最后成为一名合格的品牌经营者。

事实上,至少到目前为止,张敏明还算如愿以偿。他把工作上的成功归结为平时制订详细计划的能力以及落到实处的执行力。“我会对日程表做最大程度的细化。每天做什么,每周做什么,都安排得很清楚。”张敏明说。

为员工提供半年的培训是优衣库培养新人的惯例。“优衣库的目标是培养未来的经营者。”张敏明觉得这跟自己的期望很契合,也因此乐于从商品陈列、换模特、做缝纫、清扫地板等最基础的工作做起,“你在业务方面必须也成为店里的第一,这样以后你去管理和培训其他员工的时候,他们才会信任你。”半年之后,张敏明获得了从店长候补晋升店长的考试资格,并顺利通过。

在上海做了半年店长之后,张敏明被派往深圳。他接手的那家店铺业绩情况并不理想,但规模却不小,不论员工数量还是营业额预算,都是此前上海店铺的3倍。这对张敏明来说是个不小的挑战。上任的第一周,张敏明就向员工提出了一个令他们吃惊的要求—花半年时间超越优衣库当时的全国模范店铺上海港汇店,“在场的员工可能没有人相信这个目标能够实现。”但最终结果是,从张敏明接手后的第3个月起,这家深圳店铺就接连3个月成为全国模范店铺,这远超他的预期。

让这件看似不可能的事情成为可能,张敏明认为关键在人。对于这样一个大型店铺,如何整合这60多名员工并让团队有效有序地工作很重要。于是他一上任就尽快组织员工培训,并进行一对一沟通。为了逐步建立起彼此信任的伙伴关系,他组织员工打篮球、去海边聚会、唱KTV,努力增进与他们的私下交流,用了三个月就跟大部分员工熟络起来。

这个方法很奏效,由于深圳店铺的成功,张敏明在2012年3月被调去南京,升任区域经理,又于2013年9月被调回上海。现在他已是上海浦东新区的区域经理,管理7家店铺。

过去区域经理主要负责店与店之间的巡回监督,确认店铺的日常运营。“但现在我觉得应该在此基础上做更深入的思考,比如这个区域在未来两年内能为公司贡献多少业绩,员工如何培养。”张敏明现在把更多的时间花在与店长和员工的沟通上,“我会在意他们是不是也能和我当年一样获得成长。”

前两个目标已经实现了,张敏明现在的计划列表是朝着“经营者”这个职位制订的。优衣库所属的迅销集团旗下实际上拥有多个品牌—一些通过收购而来,另一些则刚刚建立。张敏明希望自己有机会去创造和建立其中的一个品牌,“用10年的时间带领它成为一家知名企业。”

张敏明把自己的职业规划安排得十分紧凑,但“停不下来”有时也会成为他的困扰。不久之前,他申请去马来西亚度假。在这4天中,张敏明没带电脑,与工作完全隔离。他觉得生活节奏确实得到了调整。

个人档案

姓名:张敏明

星座:摩羯座

学历:南京理工大学国际贸易系

职位:优衣库上海浦东区域经理

Q&A

C=CBNweekly Z=Zhang Minming

C: 你觉得你是什么样的人?

Z: 追求完美,要求很多,停不下来。喜欢去确认每个细节,而且比较好胜。

C: 你希望成为什么样的人?

Z: 我希望各方面都比较平衡。大学毕业的时候我给自己设定了5年的时间目标,我希望5年里一切都能定下来。家庭、生活、工作,不是说能达到多高的目标,是希望能稳定。最终我在成为区域经理的时候结婚了,做了半年区域经理后当了爸爸。现在我每周末都会和太太一起去陪孩子上早教。虽然工作很忙,没有很多空余时间,但是家庭生活对我来说也很重要。

C: 平时喜欢做什么?

Z: 篮球、足球、排球、羽毛球,大部分体育运动我都喜欢。每周我都会安排固定时间去做这些事。我很喜欢运动,公司也有员工俱乐部,我参加了足球俱乐部,主要在里面负责安排和联络。

C: 什么人、什么经历对你产生过比较大的影响?

Z: 入职后的前5次培训,我们这些新入职员工在一个地方做了3天培训。那一次让我印象深刻,因为我发现优衣库对员工的关心很到位。即便是生活中的任何困难,都可以和公司沟通,没有什么顾忌。每个季度、每个月、每天、每个小时,计划都会提前确定。这跟我本身的个性非常契合,对我影响也特别大。