2011年销售额40亿,年增速30%,23800个销售网络。

高大魁梧、浓眉大眼、操着一口东北口音的普通话,眼前的郑春影是个地道的东北汉子。而在这样一副外表下,却装着一颗细腻爱美的心。这种戏剧性的反差也造就了中国最大的一家美容化妆品集团——伽蓝集团。

从1997年弃政从商,带着2000元钱在沈阳开的一家美容院开始,郑春影在美容行业就开始了逐梦之旅。他先后创立了四个中国本土化妆品品牌,其中自然堂几乎家喻户晓。

今天的伽蓝集团已经发展成为年销售额突破40亿,并以30%的增长速度发展,拥有直属员工1660余人,网络总从业人员60000余人,其建立的23800多个零售网络深深扎根于中国所有城市,尤其是县城及一万多个城镇。

郑春影从不吝惜与人分享自己的梦想:打造中国人自己的世界级消费品品牌。

从美容院到产品

“从我接触到这个行业开始,我就知道,这个行业最缺的不是服务,而是产品。”

1986年,毕业于东北财经大学的郑春影,很快就找到了一个财政局的铁饭碗。然而这样稳定安逸的工作似乎不能满足“想做点事”的郑春影。

直到有一天,郑春影偶然发现一个女人支付她月收入的几倍去做美容,而当时的美容行业并不发达,他发现这是一个难得的创业机会。

1997年,郑春影毅然辞职,带着2000元现金到沈阳发展,在沈阳开了一家很小的美容中心。

上世纪90年代中期专业美容院如雨后春笋,悄然走向了街面。借着行业东风,郑春影的美容中心第一年就扩张到七家分店。生意如火如荼地开展,业务最盛时,美容院旗下共有9000多家加盟店。

然而,此时掘到了第一桶金的郑春影,心中已另有打算。“从我接触到这个行业开始,我就知道,这个行业最缺少的不是服务,而是产品。”

毋庸置疑,他想做产品。

“当时产品有很多,打着各种各样旗号的都有,但是有很多产品大家都不太相信它。我认为是因为缺少品牌保障,所以我想往上游走,自己做品牌。”郑春影这样解释道。

2001年,郑春影来到上海,将上海定为自己研发产品的大本营。

而这一决定,让郑春影在三年后砍掉了自己的美容院专业线业务。“当我们发现当时所从事的这种专业线的发展和我们的目标不一致的时候,决定做一个取舍。其实在放弃的时候,我们已经是中国专业线做得最大的一家企业了。”

放弃多来年的美容院业务并不是件容易的事,整个过程耗时5年,从2004年开始,直到2009年才彻底放掉这块业务。

渠道创新

“我们希望在四年之内将商超和专卖店两个渠道做到50%,就是对半。”

2001年3月,踌躇满志的郑春影在上海找到了一个小的化妆品厂,并马上转让了过来。“当时它连厂房都没有,就剩了一套国家生产许可证。”

找到场地后,郑春影开始购进设备,三个月时间,一切就绪。从这个小厂开始,郑春影逐渐建立起伽蓝集团。

而他面对的第一个大问题就是:对于一个新品牌,如何立足求生存与国际品牌竞争?

郑春影给出的答案,是两次“逆渠道而上”的渠道创新和产品品类创新。

2001年,郑春影刚开始就创立“自然堂”和“美素”两个品牌,但却找不到消费者。

郑春影发现当时的消费者都会去商场购物,于是想打入这个渠道,但对于一个突然冒出来的品牌商场是不会接受的。

无奈之下,郑春影决定自建渠道——化妆品店。在郑春影眼中,当时的化妆品店就像三年前的电子商务渠道,好品牌是不屑于进入这个渠道的,而郑春影决定与化妆品店这个渠道共同成长。

“2005年,我们觉得应该适时地进入到城市市场。”郑春影告诉记者。当时行业当中大部分的国产和合资品牌全部从商场和超市当中逐渐撤离,把重点放到化妆品店类渠道上和一些流通渠道时,伽蓝又开始第二次逆着行业趋势去发展——进军商超。因为这是提升品牌美誉度的重要一步。

到目前为止,伽蓝的商超已经有1300多家专柜,专卖店有23000多家。郑春影表示,“现在还是专卖店比例较大,但是我们希望在四年之内将这两个渠道做到50%,就是对半。”

而在产品品类方面,则是主打“美白牌”。郑春影发现当时国外品牌很少做美白产品,而国内消费者对美白需求旺盛。于是美素和自然堂都是主打美白功能,并以物美价廉产品迅速建立了市场口碑, 这是伽蓝打开市场的一个关键。目前,伽蓝旗下共推出了四个化妆品品牌,其中自然堂占到2/3的营业份额。

销售额突破40亿

“我们会积极准备,在合适的时间,会及时地该出手时就出手。”

从2006年决定做广告时,郑春影就加快了塑造品牌形象的步伐,相继请来陈好、范冰冰等影视明星做代言人。

在2008年正式完成上海新生产基地、上海欧格米兰生产基地、沈阳生产基地和广州生产基地等四大基地的战略布局后,伽蓝集团得到迅速发展。2011年,伽蓝销售额突破40亿元。

从美容院起家的郑春影深知产品品质的重要性。目前,伽蓝已拥有60多人的专业研发团队。从布局上来看,已构建起上海、东京、神户、台北等全球研发网络,而立足全球化妆品科技最前沿的巴黎实验室已在筹建中。在国内,则与中国科学院、交通大学、中国日用化学工业研究院等国内著名高校进行研发合作。

不同于早期民营企业的无人问津,郑春影告诉记者,伽蓝的高层中,有近60%来自外资企业。“我们的三位副总裁都是外企过来的,一个是从宝洁,一个是联合利华,还有一个是在国内和跨国企业都做过,都是行业专家。”

至于上市,郑春影表示,“我们会积极准备,在合适的时间,会及时地该出手时就会出手。”

郑春影认为,进入资本市场不会是伽蓝的终极目的。经过了近十年的发展,他又为伽蓝做了第二个十年规划。他想再通过十年时间,将伽蓝打造成一个世界级的消费品企业。

对于这个目标,郑春影成竹在胸。他表示,“从营业收入和品牌的影响,现在的伽蓝已经超越了大部分的外资品牌,仅仅剩了几个排在前面。”

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