武汉背靠中原,南望湖广,西依巴蜀,东连皖赣,为中国人文与经济地理的中心。得天独厚的区位优势,使得武汉自古就是我国内陆重要商贸中心。
“十里帆樯依市立,万家灯火彻夜明”,武汉浸长商业发展史沉淀下来的敢为人先、开放包容和积极进取的商贸文化,让这座重商之城在商业资本市场傲立全国。2000年之前,武商集团、武汉中商(现为“居然之家”)、中百集团、汉商集团、六渡桥(现为“汇绿生态”)五家零售商业企业接连上市,多家商业上市企业聚集于同一个省会城市,全国罕见。
在这八方商贾云集之地,一家名叫”武商集团”的综合性商业企业,自成立之日起就不断在业内创造“第一”:1986年12月25日,在全国同行业中率先开启股份制改造,挂牌成立武汉第一家股份制企业“武汉商场股份有限公司”;1992年11月20日,鄂武商A(000501.SZ,今年4月更名为‘武商集团’)登陆深圳证券交易所,成为“中国商业第一股”,引领中国商界改革大潮;今年11月9日,坐拥约80万平方米庞大体量的武商梦时代盛大开业,超过“世界之最”迪拜MALL,成为全球规模领先的纯商业体。
今年11月20日是武商集团上市30周年纪念日,第一财经特邀武商集团党委书记、董事长陈军畅聊中国商业未来。陈军表示,武商集团的初心是“做中国民族商业领袖企业”,武商集团将继续以行业“尝鲜者”“领军人”的姿态,不断续写中国商业史的传奇。
敢为人先,引领中国商界改革的弄潮儿
1959年,一座仅300平方米,冬天漏风夏天漏雨的百货供应站,经三年脱胎换骨,变身7400平方米营业面积的中苏友好商场。该商场就是武商集团的前身,是继北京市百货大楼之后,新中国成立后自己兴建的第二个大型综合商店,是新中国十大百货商场之一。
友好商场开业当天4个小时,吸引了两万市民,“去逛‘友好’”一语风行江城,800年的商业重镇沉寂多年后,它成为复兴的象征。
63年光阴荏苒,从一座单体商场,聚变为涵盖多种业态的商业零售集团,武商一直领潮而行。1986年,在全国大型商业企业中首行股份制改造;1987年,连推规范管理、企业工资制和大服务观;1989年,在全国率先实行无条件退换服务;1992年,鄂武商勇闯深交所,晋身“中国商业第一股”,首笔交易2000股,成为新辉煌的起点。
上市30年来,在资本兼并与市场扩张中一路引领变革的武商集团,成为中国商界的弄潮儿和时代先锋。武商集团年销售额从1992年的6.23亿元,跃升到2021年的347.27亿元。2019年,武商集团利润总额超过16.1亿元,即便是近两年受到疫情冲击,武商利润总额仍保持在全国商业零售同业上市公司排名前三。
由国广、武广、世贸“三位一体”构建的武商MALL所构成的“华中重量级商圈”,到去年武商MALL销售规模突破150亿元,稳居全国前列、华中领先。其中,国广的奢侈品销售总量是华中前茅,武广的国际高端美妆、男装、女装销售总量均位列全国百货领先地位,世贸的黄金珠宝销售总量位居全国零售领先地位。
2021年9月,武商集团出资33亿元收购南昌苏宁广场项目,从谈判到交割只花了2个月时间,成为2021年中国单体商业项目中金额高且超快速的收购案。
本月9日,勇攀高峰的武商集团斥资120亿元打造的武商梦时代再次拿下“第一”——这座地上9层、地下4层,配套8000个停车位,拥有47部直达电梯和196部扶梯,坐拥约80万平方米,云集600+品牌的庞大商业体,一举超过迪拜MALL,成为全球规模领先的纯商业体。
除了体量规模打破世界纪录外,武商梦时代还突破了人们对商业体的定义。其商文旅融合业态在全国首开先河,WS热雪奇迹、WS梦乐园两大室内乐园领跑全国,多元丰富的业态将成为家庭体验消费的“超级目的地”,让消费者实现短时间内多种度假场景自由切换的“微度假”新消费体验。
“武商梦时代从2016年破土动工,到现在建成运营,一共用了6年时间。从最初的顶级路线,到如今呈现的以家庭欢聚为主题的社交平台,我们数易其稿,就是要探寻适合武商梦时代的特色,做不一样的商业。”陈军表示,在商业竞争异常激烈的时代,做商业一定要有自己的特色,照搬照做别人的模式,注定活不长久。
事实证明,武商集团的果敢魄力再次赢得了市场的认可——开业当天,80万平方米营业面积的品牌开业率达到90%,客流量突破20万人次,销售额数千万。
商业无界,搭建十足想象力的创新平台
武商集团引领中国商业改革,创下无数个“第一”的底气,来自于武汉这座千万人口大城的崛起。它赋予武商驰骋纵横的能力,为武商搭起长袖善舞的舞台。
过去10年,武汉经济杀入全国十强,商业面积赶超东京。在这十数年间,武商集团实现了国际名品、高端化妆品、潮流服饰等时尚品类在武汉市场的从无到有、从稀缺到繁荣,加快了武汉商业接轨国际时尚的进程。除首店外,LV、GUCCI、宝格丽等世界级名品纷纷将各类展览落子武商。今年截至目前,武商集团已引入首店300家、首展200场,助力武汉首店规模跃居全国领先方阵。
陈军说,武商集团在武汉市内构建“黄金三角”发展格局,发挥着武汉市场“一主引领”的龙头作用。江北武商MALL、江南武商梦时代、青山武商城市奥莱等3座大体量的商业综合体针对各自客层定位与经营优势,此呼彼应,形成武商在武汉商业市场不可撼动的“黄金三角”发展格局。
特别是武商梦时代的亮相,不仅将成为武汉地标性建筑和崭新的城市名片,代表武汉、中部乃至中国商业跨上新台阶,进一步向世界展示了武汉经济的活力,还将为武汉打造国际消费中心城市添翼。
与此同时,为响应长江中游三省协同发展战略,武商集团自成立以来首次出省,在江西南昌打造一座标杆性商业综合体——南昌武商MALL,填补江西省国际重奢的空白。同时,武商与洲际集团合作经营南昌武商洲际酒店,首次跨界酒店业态。
“南昌项目是我们走出去的第一步,接下来还会有第二步、第三步。”陈军表示,“走出去”是几代武商人的梦想,只有拥抱全国市场,才能实现“做中国民族商业领袖企业”的梦想。
当高铁缩短了时空,移动互联网重置了生活,充满个性的新生代逐渐成为消费主流,新时代的商业变局下,挑战和机遇如影随形。
陈军表示,数字经济和实体经济融合发展是未来的趋势,武商集团对新事物从不拒绝,正在不断摸索和尝试,不断突破和改变自己。
据介绍,武商梦时代整个场馆采用的都是华为的信息系统。场内自建超过2000平方米的B级标准机房,信息点位超过3万个,是按信息安全等级保护2.0标准建设的商业体。场内的智能交互系统,能为顾客提供随时随地、全方位的智能化引导。
为迎合消费变化,武商集团不断提升“云逛武商”购物体验。就在武商梦时代开业前一天,武商集团官方抖音直播间首次进行了15个小时的直播,成交订单金额达9206万元,创下行业内GMV新高。
陈军说,商业是无界的,不拘泥各种定义才能有创新和活力迸发的空间,武商人从不缺创新力和敢闯敢拼的干劲,武商集团将继续以行业“尝鲜者”“领军人”的姿态,不断续写新时代中国商业史的传奇。