团购,一度是网上最热门的话题,受到消费者和商家的欢迎。
对商家来说,虽然团购价格较低,但一来可以赚个人气,二来也可以薄利多销,是一种不错的营销方式。
万达商圈的陈小姐,也是参与团购的商家之一。
但最近她却因为团购搞得很烦:活动已经搞了,团购网站却使出了“拖”字诀,迟迟不发团购款。
在宁波,团购纠纷不断,背后究竟隐藏着什么?
这家网站叫“24券团购网”。
昨天,本报记者调查发现,被该网站拖欠货款的商家还不少。
商家:活动早已结束, 货款拖了又拖
陈小姐是鄞州一家公司的老板,专做录音服务。
2011年11月,她的公司在24券团购网上,参与了一次录音体验团购,为消费者提供唱歌、摄录、拍照及刻成光盘的一条龙服务。
这些服务原价310元,团购价仅49元,团购期内,一共卖出了50份体验券。
活动2011年12月初就已结束。根据合同,24券应该打两次款,在产品下架后14个工作日打50%的款,在有效期结束后再结清尾款。
然而,直到目前,陈小姐也没收到团购的款。
“我们问了很多次,对方就说资金链问题……”陈小姐说,后来网站又和她说,续约的商家能够优先打款,于是她又签了份新合同,但是至今还是没有拿到欠款。
商家讨债,搬空了办公室
昨天,记者来到了“24券”宁波办事处。
办公室都空着,没有任何工作人员。
记者在门口遇到了一位前来催讨欠款的商户老陈。
老陈说,24券宁波站对9月、10月、11月参与活动的商家,都存在欠款的情况。
“10月的活动,现在钱还没给,欠了六七千……”老陈说。12月的时候,他也来过一次,当天除了他,还有十几家商户也在场一起催讨。
网站虽然表态年后还钱,但很多商家都不相信。
最终,公安部门的监督下,一些商户搬了些电脑、电视机、打字机作为抵债。
“据说我那次来,是最后一拨,之前有的商户拿了17台电脑,还有些没拿到的,就准备起诉了。”老陈说。
老陈还说,现在业内都在传,网站方面已经撤离宁波了。
网站工作人员承认资金出了问题
记者拨打了网站的电话。
工作人员答复说,陈小姐拖欠的款,肯定会给的。“11月的时候,资金是出了问题,但现在融资到了,估计2月1日回来,公司会处理的。”
工作人员说,24券宁波站,有10多个业务员,除了陈小姐,还有很多商家的钱没付,目前光他手上,就有3个商家的款还没付。
“这个事情,总部也知道,而且我们的工资都欠着,我就欠了1万元没给呢!”
至于拖欠商户的具体数量,工作人员表示,他不便透露,就匆匆挂断了电话。
律师:网站单方面违约,涉嫌诈骗
记者在国内各大门户网站和新闻网站搜索发现,24券团购网站,在全国很多地方都有拖欠商家货款的情况。
24券团购网CEO杜一楠曾表示,“熬过这个特殊时期,公司一定会有个交代”,但没有说出拖欠商家货款的具体原因。
不过,不管原因如何,拖欠商家货款总是不对的。
浙江合创律师事务所的叶律师认为,照陈小姐说的情况,根据合同法,网站已经违法了。
“遵照双方合同替客户代收货款,属于一种保管行为。现在网站逾期不归还货款,属于单方面违约。商户可以凭合同,和完成服务的凭证,向网站注册地法院提起诉讼追究其民事责任。”叶律师说,如果网站拖欠货款数额巨大,且再三拖延,就涉嫌诈骗,商户可向公安机关报案,追究其刑事责任。
网站鱼龙混杂,团购须谨慎
如今的团购网站,鱼龙混杂,市民在购物时,究竟该怎么选择呢?
业内人士说,首先尽量选择一些大的团购品牌。
另外,市民在团购时,如果是全额付款的,一般可以相信。如果是先垫付定金,要到店再付钱的,就要小心了。“这种情况,一般是网站没钱给商家,只能赚个差价。”
另外,对于全额付款的团购网,也要小心,不要只顾着贪便宜,“有些团购网,就赚个一两毛,只为赚个人气,还有些都是商家和网站贴钱去做的,随时可能倒,市民在购买时,一定要谨慎。”