中央金融工作会议指出,要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。近年来,中国银行上海市分行主动融入数字经济浪潮,抢抓机遇、乘势而上,加速推进数字化转型向纵深发展,对外强化金融产品融合创新服务能力,对内提高数字工具应用实践能力,为助力上海“五大中心”和数字中国建设持续贡献金融力量。

数字赋能业务发展

为持续提升客户服务质效,有效解决广大航运企业运费结算面临的高成本、多人力、长时间等难点,中行上海市分行打造“中银航运直通车”产品,大幅提升航运企业结算效率,加快资金周转。

“中银航运直通车”具备多渠道、全场景、高效率、深合作等特点,企业可通过中行企业网银、银企直连方式实现在线渠道对接,灵活配置多种运费支付模式,支持多类型发票的自动校验和智能审核,帮助企业大幅降低财务管理成本,有效提升运费支付效率,深化上下游供应链合作。据了解,该产品已在全国24个省市全面推广,基本构建了以航运企业为主体的行业生态链,产生了良好的航运金融品牌效应。

近年来,中行上海市分行守正创新,持之以恒以数字赋能产业发展,推动金融服务提质增效。包括:发布“数智进博”金融科技服务方案,锚定“数智普惠、数智财富、数智消费、数智跨境、数智民生”五个场景领域,打造9大重点项目,面向各类客群提供更智慧、更综合、更便捷的金融服务;依托“惠如愿·中银e企赢”全球跨境撮合系统,为近4000家展客商提供洽谈对接服务,达成合作意向416项,累计实现意向合作金额约181亿美元,助力进博会越办越好;依托“长三角征信链”数字平台,融合征信数据与金融风险审查流程,大幅提升客户授信审批速度,加强了对企业经营的支持力度;上线手机银行个人养老金全员营销工具,多渠道外嵌个人养老金特色应用,持续升级养老金融服务体验。

创新数币应用场景

近期,在人民银行上海总部、市商务委、市地方金融监督管理局等相关单位的协调支持下,中行上海市分行根据宝山钢铁股份有限公司实际业务支付需求,充分发挥集团全球化优势、综合化特色,与中银香港共同设计并实施数字人民币双边跨境支付方案,通过为企业开立数字人民币对公钱包,为企业成功汇出金额总计近2400万元货款,用于支付进口铁矿石费用,实现在大宗商品领域跨境数字人民币支付“首单”。

一直以来,中行上海市分行积极助力数字人民币推行工作:投产上线法国巴黎银行(中国)数字人民币项目,为中外金融机构合作发展数字人民币业务起到了先行示范作用;与韵达快递打造全国首例快递费用数字人民币跨区域自动分账场景,提升企业运营效率;与市级预算单位打造食堂数字人民币支付场景,创新拓展数币使用场景;落地首笔贵金属交易数字人民币跨境结算,实现数字人民币与自由贸易账户体系的跨境应用。

强化数字服务能力

为持续强化金融服务实体经济能力,深入发挥金融科技赋能作用,中行上海市分行立足特色优势,依托数字化手段打造“数智化制单平台”,为传统单证业务升级转型注入新动能,为企业提供优质高效服务。

中行上海市分行整合单证业务流程,综合运用大数据、机器人流程自动化(RPA)、光学字符识别(OCR)等技术手段,创新推出“数智化制单平台”,实现对代制单服务的全流程智能管控,在数据采集、数据审核、数据流转等环节实现自动化处理,业务处理能力显著提升,大幅降低人力投入成本及人工操作风险,有效推动“纸质单据、人工处理”的传统模式向“数字交易、科技驱动”的智能模式转换,赢得市场认可和客户赞许。

此外,中行上海市分行注重提升员工数字化工具应用实践能力,通过以赛代练、以干代训等培养方式,营造浓厚数字创新氛围。包括举办黑客松创新大赛,围绕“智能风控”“智能营销”“智慧运营”三大主题评选多项成果做进一步孵化落地和试点推广;深度开展青年智库建设工作,促进年度优秀课题研究落地见效、赋能业务发展。

未来,中行上海市分行将继续贯彻落实中央金融工作会议精神,牢牢把握金融工作的政治性、人民性,始终秉承国有大行责任担当,不断提升数字金融服务能力,为更好服务数字经济发展、助力数字中国建设贡献中行力量。