针对近期有媒体报道朝阳区房屋管理局房屋权属登记大厅出现房屋登记量增加、排号难的情况。市住房和城乡建设主管部门昨夜发出紧急通知,要求相关区县立即采取措施解决群众房屋登记难问题。截至发稿时,朝阳区房屋权属登记大厅已经决定实行实名制取号、开通网上预约等措施。

2012年6月1日,住建部《房屋登记技术规程》正式在本市施行,该规程全面推行房屋登记官制度,明确了房屋登记受理、审核要求,规定审核、登簿环节须由房屋登记官完成。市住建委相关负责人表示,该规程充实、调整了本市房屋登记受理、审核、登簿、制证、发证流程,进一步强化了房屋登记安全,更充分地保障了房屋交易当事人权益。但这位负责人也坦承,在当前审核环节增加、二手房交易上升的情况下,大部分区县现有登记人员处于超负荷工作状态,登记任务增加、登记人员紧张的矛盾凸显。

据了解,朝阳区房屋权属登记工作量一直位居全市第一,占全市房屋登记总量的30%左右,编制不足的情况更为明显。据了解,现阶段,为更好地做好房屋登记服务工作,朝阳区房屋管理局已经开始加强管理,在人员编制未到位的情况下出台4项措施缓解登记难的问题。

其中,朝阳区开始实行实名制取号,严厉打击和杜绝倒号情况。当前,朝阳房屋管理局每天向社会发号400个,绿色通道100个,所有取号人必须携带身份证和登记申请资料,由窗口人员比对无误后在申请袋上粘号、注明申请人并加盖骑缝章。据朝阳区房管局相关负责人介绍,这一措施杜绝了倒号卖号的情况。此外当地公安部门将不定期巡检,房管部门也会增加保安等工作人员,维护正常排队取号秩序。

同时,朝阳区房屋登记交易大厅二层近期将新增18个窗口。新增人员最迟也将在上半年培训到位。

目前,朝阳区正在调试、开通网上预约,每天向社会发放20个预约号。今年3月1日后,所有抵押件均可通过网上预约。

(北京日报 记者 耿诺)