大智慧阿思达克通讯社3月9日讯,2014年3月8日,马来西亚航空公司MH370航班在由吉隆坡飞往北京的途中与地面失去联系。为做好保险业应急处置和相关善后工作,保监会要求各保险公司将排查结果于3月9日10点前传真至中国保监会办公厅,后续应急处置工作进展情况及时报送。

截止发稿,已有多家保险公司对外公布客户投保情况。

新华保险(601336.SH/01336.HK)获悉马航客机失联消息后,第一时间启动重大紧急理赔事件级应急响应,采取一系列应急处置。截至8日22时30分,共排查到疑似客户7人,涉及身故保险责任89.94万元,保费豁免责任2.49万元。其中6人经与家属确认为机上乘客。

根据公开的机上人员名单,截至3月8日下午4:00,太平人寿已100%排查。其中14人曾持中国太平保单,当中12人为团体险客户,2人为银行保险客户,但这些保单目前处终止状态。暂未发现持有效保单的太平人寿客户。报案电话:95589(全国统一客服热线)、010-82299696、13911235675。

中国平安(601318.SH/02318.HK)也迅速启动应急预案,旗下寿险、产险、养老险等子公司高效联动,快速应对该事件。根据马航公布的乘客信息,平安初步发现疑似平安客户36人(寿险14人、产险6人、养老险16人),平安下属各单位正抓紧时间排查确认。

合众人寿也已筛查出马航失联客机1名客户。经过几个小时的紧张排查,合众人寿确定马航失联客机上有1名客户。目前合众人寿与客户所在单位已取得联系,并密切关注事态发展。

幸福人寿也表示,经过不间断地排查走访,截止今早9:00,经核心业务系统筛查,发现4名疑似客户,其中1名已经确认为幸福团体保险客户,保额为50万。幸福人寿将密切跟踪事件进展。 幸福人寿还将根据公布的名单做进一步排查,争取第一时间为客户提供帮助。 此前,幸福人寿已经第一时间发布了应急响应举措。

安邦保险应急工作小组根据马航公布的乘客信息,紧急进行客户信息排查。确认有1名江苏籍女乘客为健康险客户,目前已主动与其家属取得联系并提供服务。

泰康人寿最新表示,经过不间断地排查走访,截至目前,泰康人寿发现涉及马航失联航班的客户人数为12人,包含团险、电销、网销客户,预计保险责任449.5万元。现在已经与部分客户家属取得联系,刘经纶总裁已通过电话代表公司向部分失踪客户的单位领导表示慰问,公司副总裁兼运营中心总经理黄新平已带队前往丽都饭店向客户家属表示慰问。

各大险企均为积极开启应急处置工作,中国人寿(601628.SH/02628.HK)也第一时间启动应急预案,成立“马航飞机失联”应急工作小组,已在北京丽都饭店设立报案点,开通了“95519”24小时专人服务热线,接受客户、柜面及业务员等多渠道电话报案。

中国太保(601601.SH/02601.HK)则表示,在确切消息公布之前不再叩扰客户家属,以免造成负面伤害。3月8日晚已暂停回访客户。为239个生命祈福!