全家便利店被消费者投诉部分门店存在销售超期烤肠行为。周先生告诉第一财经记者,他在大连路三店购买了麻辣小龙肠,又在彰武路三店购买了原地原味烤肠,但是所购买的烤肠都存在黑斑、肉质紧实和硬质等状况。

全家客服方面表示,烤肠这类加工食品每隔4小时必须报废。

“我到店购买烤肠的时候是8月22日凌晨,而店员告诉我的是这个烤肠是前一天凌晨4点左右制作的,也就是说早就超过4小时了,相当于这家全家门店在销售超期烤肠。”周先生对第一财经记者表示。

对于上述事件,全家官方在8月24日晚间回复第一财经记者,其表示,经核查,大连路三店、彰武路三店存在违反公司关于烧烤类商品4小时报废规定的行为;公司方面十分重视,已于第一时间责令两间门店检讨并即刻整改;并在全国范围加强贩售期限管控要求的宣导与落实。