12日,国际仓储超市巨头开市客(Costco)在深圳龙华的新店开张,引得数千人排队进场,警方出动600名警力维持秩序。同样火爆的场景半年前刚在深圳前海出现,当时山姆(Sam's Club)前海店开门迎客,商场千余停车位一早满员,进场需要排队个把小时。
除了全球超市巨头接连布局,深圳去年还新引进各类首店、旗舰店、新概念店超千家,消费活力持续释放。根据深圳市统计局最新信息,2023年1-11月,深圳全市社会消费品零售总额达9500.83亿元,同比增长7.3%。本地官方媒体称,全年社零总额突破万亿几成定局,深圳跻身"消费万亿俱乐部"只待官宣。
值得一提的是,在深圳冲刺"消费万亿俱乐部"的过程中,港人消费的贡献功不可没。自从新冠疫情防控措施全面退出以来,港人北上消费热情持续高涨,整个深圳零售、餐饮、休闲娱乐等行业,都沉浸在接待港客的忙碌喜悦中。深圳政府也及时"添薪助火",出台各种鼓励引导政策措施。深港两地消费市场越来越深度融合,过去深圳人南下旅游购物占绝对主流的场景,早已被香港人北上消费休闲占主导所取代。
港人北上消费成常态
深圳龙华店是开市客在中国大陆地区开出的第六家店,也是华南地区首家旗舰店。据店方透露给媒体的数据,目前龙华店已开出超过13万张会员卡,其中10%是由香港人办理。第一财经记者在现场随机询问部分顾客,证实既有平时在深圳工作的香港年轻人,也有专程从香港前来大采购的退休人士,港人顾客占比不少。
这一顾客来源结构是开市客乐意见到的。开市客在深圳龙华开店,布局的不只是深圳。开市客中国区高层对媒体直言,深圳是粤港澳大湾区核心引擎城市之一,龙华又位于深圳的地理中心和城市发展中轴,地理位置优越,交通便利,能够帮助开市客拓展整个华南包括港澳地区的市场。
而在位于深圳西部的前海山姆会员店,港籍会员人数也与日俱增,甚至被小红书称为"港星偶遇圣地"。作为大湾区最大的独栋山姆店,前海店是山姆在深圳的第四家、全国第45家店。自从去年2月内地与香港全面恢复通关以来,布局于前海深港现代服务业合作区内的万象前海、前海山姆会员店、前海卓悦INTOWN等重点商业项目,均推出专属对港服务,带动港人消费持续升温。就在上个月,前海合作区被国家赋予"深港深度融合发展引领区"的新定位,将面向国际建设高品质生活圈,"打造港澳居民新家园"。
在粤港澳大湾区加速融合的背景下,港澳人到访内地消费旅游,早就和内地人游玩港澳一样成为普通人的寻常选择。香港入境事务处公布的数据显示,2023年暑期的7月1日至8月29日,有超过900万人次港人入境深圳,平均下来相当于每个香港人北上了1.2次。随后的中秋、国庆双节长假,香港、澳门通往内地的各大口岸,更是被双向奔赴的客流"挤爆",过关人数创下多个最高记录。据"深圳口岸发布"消息,2023年深圳陆路口岸的通关旅客中,港籍旅客占比达71%,远超内地旅客的28%。
交通和通关便捷,是深圳独享港人北上最大红利的先天优势。深港两地接壤,可通过多达6个陆路口岸、2个水运口岸、1个航空口岸及1个高铁口岸互联互通。从香港西九龙出发,最快十几分钟即可抵达深圳市中心。有了这样的条件,香港人下午下了班,北上深圳吃个晚饭逛逛商场再赶回香港,可以说毫无压力。
港澳游客到访深圳的主要消费场景是餐饮和休闲娱乐,此外还有旅游、看牙医、亲子消费、汽车维修保养等。业内人士分析,香港人如此热衷北上消费,主要因为内地消费更高的性价比、更丰富的品类和便捷周到的服务。目前,在深圳的港人消费集中场所有多种跨境支付方式可选,多个商圈、热门旅游景点还开通了接驳口岸的直达巴士。快递公司推出了"深港半日达"服务,无论现场购物还是线上下单,都可以通过跨境快递服务送到家中,最快半日可达。
深圳发力消费经济
深圳市政府方面敏锐捕捉到了这一扩消费良机,趁热打铁出台吸引港人来深消费的政策措施。2022年2月,深圳市发布《关于加快建设国际消费中心城市的若干措施》,提出"加快中英街振兴发展,打造深港融合特色消费街区""深度对接香港北部都会区发展规划,加强与粤港澳大湾区各城市在发展智慧零售、引进知名企业、打造特色品牌等方面合作共建,促进大湾区消费资源的自由流动"。2023年9月,深圳市发布"促消费21条",其中单列1节3条"便利港人消费"的措施。
港人北上消费趋之若鹜,令香港零售业界有点"坐不住",他们一边更加卖力地促销揽客,一边呼吁特区政府采取因应措施,吸引内地游客。据当地媒体报道,香港正计划与内地商讨恢复深圳户籍居民"一签多行",以便利深圳市民增加赴港消费频次,"有钱大家赚"。
在全国第三的庞大经济体量之下,消费一直被认为是深圳经济的一块短板。2022年,深圳市社会消费品零售总额为9708.28亿元,是四大一线城市中唯一没有进入"消费万亿俱乐部"的城市。根据《深圳市商务发展"十四五"规划》,到2025年深圳要初步建成国际消费中心城市,社会消费品零售总额达12500亿元。距离规划时限只剩2年,2023年社会消费品零售总额突破万亿元,几乎是如期实现这一目标的必然要求。
深圳正全力冲刺上述规划目标。2023年,深圳市商务局共开展超千场促消费活动。近年来,深圳购物中心呈爆发式增长,全市5万平方米以上的购物中心已超过100个,年营收超30亿元的购物中心达8个。2023年10月,《深圳市商业网点规划(2023-2035)(征求意见稿)》公布,提出将重点打造5个世界级地标商圈,为国际知名品牌落地深圳提供更多选择。正是高品质特色商圈密集涌现,市民消费潜力持续兑现,才吸引全球仓储超市巨头接连进驻深圳。
跻身"消费万亿俱乐部"只是深圳打造国际消费中心城市的初步成就,接下来更关键的是如何持续激发消费潜能,避免后继乏力。相关专家认为,要做到这一点,大的前提当然是继续保持整体经济活力,巩固发展好制造业和金融业等深圳经济的"基本盘"。在此基础上,应不断加大民生投入,减少百姓后顾之忧,推动消费升级。同时,优化消费环境,提升配套服务,既服务好本地居民又服务好外地游客。