11月30日,万豪国际集团发布声明称,公司旗下喜达屋酒店的一个客房预订数据库被黑客入侵,在2018年9月10日或之前曾在该酒店预定的最多约5亿名客人的信息或被泄露。受上述消息影响,截至发稿,万豪国际跌近5%,报115.96美元。

声明称,其中约有3.27亿人的信息包括如下信息的组合:姓名、邮寄地址、电话号码、电子邮件地址、护照号码、SPG俱乐部账户信息、出生日期、性别、到达与离开信息、预订日期和通信偏好。有部分客人的信用卡信息也可能遭到了泄露,包括支付卡号和支付卡有效期,但支付卡号已通过高级加密标准(AES-128)加密。解密支付卡号码需要解锁两项密钥,目前万豪国际无法排除该第三方是否已经掌握这两项密钥。

万豪国际表示,已向相关执法部门报告此事件,并将继续配合执法部门的调查,并已开始通知相关监管机构。