7月15日,博西家电集团董事长兼首席执行官欧腾博首次登上“2015年世界移动大会.上海”的舞台,做“互联生活中的移动身份”的主题演讲。为什么家电企业来世界移动大会“串场”?欧腾博做开场白时说,“在物联网世界里,电器是非常重要的一环”。
这家总部在德国的百年企业,如何在物联网时代实现数字化的转型?欧腾博在接受《第一财经日报》记者专访时表示,就像狗爸爸会重点看护小乳狗一样,数字化转型业务好比是博西家电集团中的小乳狗,他会重点看护。博西家电内部已成立了数字化转型的团队,来协调各个家电产品板块。他还透露,到2018年,博西所有家电产品都将实现智能互联,而中国市场的这一进程会更快。
家居互联产品年底登陆中国
博西家电在2014年IFA展上正式推出“家居互联”(Home Connect)概念。随后,“家居互联”IOS版的App于2014年12月在德国和奥地利上市,安卓版App也已经推出。
欧腾博透露,2015年第四季度,博西拥有“家居互联”功能的家电产品也将在中国市场面世,先是烤箱,接着是冰箱、洗衣机,后续会有更多厨房电器。智能互联的功能,会先在对开门冰箱等高端产品上应用,然后逐步普及到所有产品。
“到2018年,我们推出的所有产品,都将具备家居互联的功能,中国的时间表会更早。”欧腾博看好中国市场的活力:“中国用户喜欢丰富多彩的应用,给我很深的印象。”
欧腾博认为,基于内容的智能服务,才是高附加值的,才能击中用户的痛点,比如提供烤箱的菜单。
为此,博西家电致力于打造智能生态系统,生态里包涵许多合作伙伴,而合作的前提是不牺牲博西的品牌声誉。2015年初,博西家电宣布与谷歌的智能家居平台Nest合作。“我们与大博世集团也有智能家居的合作,而在中国也将与很多本土伙伴有合作。今年10月,我们将与中国合作伙伴共同推出一款产品。”欧腾博卖了一个关子。
而与其它企业的智能家居平台相比,Home Connect有什么差别呢?欧腾博说,表现在三方面:第一是用户界面,是高度以用户为中心的应用;第二是在商业模式上,博西会告诉用户在哪些环节、采集什么数据,征得用户的同意后再操作,而且数据运营不会外包给第三方;第三是数据安全性,2013年有一个冰箱中毒,不断给别人发垃圾邮件,“我们意识到,不光是机器本身安全,网络安全也很重要。我们不希望通过Home Connect联接的产品,在你不知情时被人打开,也不会在你使用时被别人恶意关掉。”
对于Home Connect平台对外开放的条件,欧腾博告诉本报记者,“我们所谓的开放性,有几个层面:一是机器层面,在安全的情况下,不光我们的品牌,其它品牌的产品也可以联起来;二是数据收集的角度,我们扮演渠道商、管理员的角色,如果其它公司不愿做后面的安全架构支持,我们可以帮它做数据管理;三是我们的系统可以嵌入其它系统,比如与Nest合作,用户一按关闭的按键,我们的家电也会随之而关闭。”
“中国变成一个创新中心”
去年9月,博西集团宣布收购西门子所持博西家电(BSH)50%的股份。欧腾博告诉本报记者,此项交易已于2015年1月5日完成,博西家电集团变为了博世集团的全资子公司,负责博世、西门子两个品牌的全球家电业务运营。
欧腾博表示,主要是公司的名称变了,“博世和西门子家电集团”更名为“博西家电集团”;博西家电集团仍然独立运作,只是股东发生了改变。在中国市场,博西家用电器投资(中国)有限公司也会独立运营。
随着中国劳动力成本增加,欧腾博充满信心地说,“我们在中国投入研发、生产的计划,不但不会停止,还会加速。人工成本的提高,是国家发展的规律。工人成本提高了,大家的购买力也会提高,市场前景会更好,要转变看问题的角度。所以,博西家电在中国的投入一如既往,而且会继续加强”。
今年5月,博西家电(中国)与安徽省滁州市政府签订战略合作协议,将在滁州经济开发区建立博西(滁州)家电产业园,并计划在十三五期间新增投资15亿元,将其打造成博西家电全球领先生产基地。
欧腾博向《第一财经日报》记者透露,11月5日,博西家电在滁州的洗碗机工厂将奠基。这个工厂将生产智能的洗碗机,专门针对中国市场,也会有产品出口。滁州基地还会逐步导入生产自动化,但欧腾博透露,“这个新工厂也有很多工人,工业4.0不意味着工厂里一个工人都没有”。
不只生产,博西家电还加大在中国研发的投入力度。欧腾博在演讲时感叹道:“中国确实正在变成一个创新的中心,我们不光将德国产品量身度做来适应中国市场,还要把中国研发的产品变成国际化产品。去年我们把中国研发的产品进行了改造,后来拿到了国际大奖。”
事实上,Home Connect平台涵盖家电、菜谱、服务等内容,其菜谱在中文的界面里,已经全部变为适应中国市场的菜谱,如广东的白切鸡。而在博西家电集团2014年114亿欧元的收入中,大中华区的收入达到18亿欧元,已成为仅次于德国的第二大市场。