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飞书裁员1000人,探索商业化策略,力争逆风翻盘

来源:互联网
【飞书面临新一轮裁员,或将涉及1000人,占比约八分之一,同时探索商业化、内部文化变革等策略以期实现逆风翻盘】
飞书CEO谢欣近日发布全员信,宣布公司将进行新一轮裁员,以精简团队规模、提高业务聚焦度和组织效率。据悉,此次裁员可能涉及约1000人,约占飞书总员工数量的八分之一。尽管公司提供了补偿方案和转岗机会,但内部转岗的难度依然较大。
此前,飞书已裁撤VR头显PICO和游戏团队。2023年,谢欣对外辟谣称飞书员工数量为6000多人。若本轮裁员涉及1000人,那么飞书在2022年至2023年初的裁员人数将超过10%,员工总数可能达到8000人以上。相比之下,企业微信和钉钉的员工数量均在2000人左右。
飞书的亏损问题也日益严重。据雷锋网报道,飞书颠覆时期一年总成本高达100亿。然而,谢欣曾在全员信中指出,2023年飞书软件订阅收入超2亿美元,较2022年翻倍。但裁员是否能解决组织臃肿、人效较低等问题,仍有待观察。
飞书产品体验优秀,但背后是字节高投入。为支撑“all in one”战略,字节先后收购多款产品,飞书产研人员占比高达2/3,达五六千人。然而,有观点认为这一数字并不合理。互联网企业根据产品功能、企业规模等因素,配置的产品经理和技术人员有所不同。飞书的很多功能,如审批、工资单等,可创新空间有限。
裁员后的飞书仍有几千名产研人员,比例是否过高?缺乏重大版本更新的背后,是产研人员严重饱和,内耗加剧。飞书产品负责人频繁更换,谢欣关注点在产品细节,但这并未带来突破。飞书日活在百万级别,海外市场增量有限。仅靠裁员能否解决内部问题,尚存疑。
飞书面临的一大问题是用ToC产品模式做ToB。产品好用不一定能带来ToB付费客户。相较于飞书,钉钉的平均月活在2.14亿,日活近1亿。甲方老板更关注SaaS产品是否能降本增效。零售电商SaaS、ERP、财税SaaS等产品具有明显优势。而飞书的OA功能,很多企业基于数据安全考虑,自建内部OA系统。
为抢夺大客户,飞书几乎不考虑成本。2019年为拿下华润,组建300人团队,成本高达3000万。但华润结算价格仅几百万。同样,为拿下小米订单,飞书耗费上亿元购买金山云服务,结算价格约200万。这种打法可能导致飞书亏损加剧。
飞书想要拓展ToG端客户也面临挑战。互联网企业员工不擅长与ToG端打交道,容易引发反感。飞书在服务政务客户时,选择“曲线救国”,但利润有限。
飞书要实现逆风翻盘,裁员仅是第一步。商业化探索、内部组织文化变革、拿下更多客户订单等方面,飞书需作出更多改变。

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飞书现有员工5000多人