【全国政协委员建议取消强制自动续费】2024年全国两会上,全国政协委员安庭就多个民生问题提出建议。调查数据显示,消费者在投诉平台“黑猫投诉”上关于“自动续费”的投诉已超过10万条。安庭建议工信、金融监管和市场监管部门取消强制自动续费,让用户自主选择;并建立统一的“退订服务”标准。同时,监管机构应出台相关法规和政策,建立有效的用户反馈渠道,加大对不透明和欺诈行为的处罚力度以保护用户权益。
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