一、前往人民银行分支机构查询

普通公民可以到人民银行的分支机构去查询个人信用记录，不良记录一般保存五年，到人民银行支行去查询需要携带身份证和身份证复印件前往，复印件留给人民银行备查，填写一份“个人信用报告本人查询申请表”。

二、登录人民银行官网查询

1、登录“人民银行征信中心”官网，通过人民银行官网进入查询地址；

2、初次登录后需要注册，同意协议，身份验证，填写基本资料，激活用户，提交申请后需要等待24小时。

3、成功申请后，即可看见信用报告。

特别注意的是，每年公民只有两次免费查询机会，超过两次就要交钱。

公民信用代码，又称个人信用代码，是建立以公民身份证号码和组织机构代码为基础的统一社会信用代码制度。根据规划，统一社会信用代码制度建成后，我国每个公民一生都将有一个也是唯一的信用账号。