电商o2o模式简单来说,o2o是线上线下结合的一项新兴产业,是互联网与传统行业的结合体。前者提供信息渠道发布与技术支持,后者提供产品以及售后服务,通过互联网与传统行业的深度融合打造出的全新生态圈,这就是o2o电子商务模式。
O2o模式主要的6大分类
1、团购:团购是从电商市场细分出来的,由于其主要经营本地生活类服务,而团购模式日渐成熟稳定,所以团购被认为是o2o代表性模式;
2、优惠券:手机优惠券结合了移动互联网的最为基础的o2o模式,用户只需在就餐时向商家出示手机上的优惠券即可,商家通过利用优惠券做营销吸引消费者光顾;
3、微信:商家通过微信建立CRM,把本地生活服务市场形成与网络零售市场相同的数据化管理方式这样一来便于对客户关系管理,形成精准可持续的营销渠道,可对自身的经营状况进行数据化分析,进而提高资源利用情况,提升服务质量;
4、移动支付:移动互联网是o2o模式的主要载体,本地生活服务将会与移动互联网紧密结合,移动支付则负担着结合后的资金流通重任;
5、双线零售:有线上零售渠道和线下零售渠道的品牌商、零售商都可以通称为o2o;
6、万达电商:寄托于商家的互联网营销水平,但这又有别于传统电商。
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