95588是工商银行的服务热线，拨打热线接通人工客服或按照智能语音提示即可查询车贷相关任务。95588服务广大对公和对私客户，用户无论何时何地，只需拨打“95588”就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务； 95588收的费用是市话费，银行端不收费。

工行车贷网上查询方法如下：

1、开通工行网银；

2、登陆工行网上银行，根据实际信息注册账号；

3、实名认证后，点击进入工行网上贷款模块，点击进度查询；

4、查询用户所要了解的相关内容即可。

工商银行贷款查询方法中营业厅咨询最为麻烦，需要客户亲自到营业厅去，但这个方法能更全面的了解用户想咨询的信息，在时间空间允许的情况下，建议用户选择营业厅柜台查询。

客服热线答疑内容：解答营业的网点及营业时间；解答电话银行及网上银行的相关业务；解答信用卡业务咨询；解答求决类咨询。

95588客服电话特点：业务种类丰富，功能强大，具有鲜明的时代特征和超群的科技优势；

1. 使用简单，操作便利，工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起，客户只需通过电话按键操作，就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。

2. 手续简便，功能强大，工行电话银行申办方便，客户只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续，享受账户管理的方便和投资理财的高效。

3. 成本低廉，安全可靠，工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务，既节省时间，又降低成本。