不同交通工具对退票有不同的扣费标准，用户需要明确个人购买的车票是什么类型，才能够知道具体的扣费明细。一般情况下退票扣除的手续费是以退票时间为参考依据的，以火车票为例，如果用户在火车发动当天的前15天退票，铁路部门不会收取任何的手续费，如果用户在火车发动当天前的15天内实施退票，那么铁路部门会按照一定的比值收取手续费。

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所有旅客退火车票都要按照国家的规定统一办理，特殊情况特殊对待，所有旅客都要履行好责任和义务，不能干扰铁路部门的正常运行。如果因为旅客个人的原因造成事故，旅客要对事故全权负责，并承担相应的法律责任。旅客上车后不能实施退票，但因为疾病、伤痛等原因造成旅客无法继续履行时，铁路部门会在扣除一定的旅程费用后，把剩余资金全部返还给旅客。