京东自营商品订单退款:商品出库前:若商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。商品送往配送站前:若商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。
退货商品返回京东售后后,退款金额在1000元及以下可选择退京东余额,一般24小时内到账;退款到银行卡,储蓄卡一般是1-7个工作日左右到账,信用卡是1-15个工作日左右到账。
余额跟银行卡一般1-7个工作日,信用卡是1-15个工作日,货到付款的订单一般较慢。
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