“很温暖、很讲情怀。”这是国内地产圈内对东原房地产开发集团有限公司(下称“东原集团”)的普遍评价。作为“人本关怀”至上的渝派领军企业之一,东原集团想修建的并非是简单的一个砖墙房子,“我们修的,其实不是一个房子,我们希望给大家创造的是一个家。”

诚如东原集团人力资源中心人才管理高级总监高宇描述的那样,在“家”的概念里有孩子、朋友、邻里,于是就有了相应地有了童梦童享、原·聚场、老友节等社区品牌。

而在优质职场打造过程中,东原的工匠精神丝毫不减。短短三年里,东原的集团人力资源中心设立了东西系人才发展项目,全方位覆盖新人、中高管理层等全员工,对不同群体、不同阶段开展针对性的人才培养;Y字型职位发展通道,使员工在管理类职位和专业类职位之间互相转换,既保障了员工职业发展多层次、多通路,又提高了员工内部竞争力。

在这种精细化的人才发展之下,极速扩张的东原走出了一条具有东原特色的人才培养道路,“我们现在有30%以上的高管是内部选拔而来,而且在快速发展中企业文化没有被稀释。”作为东西系人才发展项目奠基者之一,东原集团人力资源中心人才发展资深总监黄雪觉得很自豪。

递进式员工价值实现路径

如何让企业更好挖掘人力资源潜能,是优质职场关注的话题,职场健康力必将成为企业吸引和保留人才的新兴势力。东原所提供的经验中,有一个清晰的定位式人才发展路径。

东原特有的东西系人才发展项目共计有6个课程,包括东成西就工匠营、东学西练达人营、东拉西扯魔法营、东融西合训练营、东知西觉超人营、东张西望研修营,分别面向管培生、新晋管理层、高管后备人才等不同群体,在不同阶段给予他们不同管理范围和复杂度的发展支撑。

这个人才发展项目的核心,是以职业发展为目标的培训体系,可以针对不同的人挖掘一些不同的职能,从管理自己、管理员工、管理项目、单职能、管理多项目、城市多职能等,一路到最后的全面管理集团业务。目前,所有的人才发展项目设计都是宽进严出,由集团向区域公司进行收费培养。

在这种高效模式培养下,数据显示,截至2018年底,东西系人才发展项目共覆盖人数500以上,覆盖全部职能及各个层级:以管培生发展项目来看,2016届出苗率达到81%,2017届晋升率70%,2018届保留率90%;截至2018年年底,人员流失率仅为8.5%;

东原人才培养还做到了未雨绸缪。为化解管培生在3~5年后遇到瓶颈期会产生的离职风险,人力资源中心今年首次尝试了类似于NBA选秀的方式,以内部抛橄榄枝模式,例如涨薪酬或岗位机会等进行定向吸引,通过此类选秀机会将生源进行分级,获得最多橄榄枝的就是当年的状元,这也能够给管培生提供动力,告诉他们打铁还需自身硬。

“东原其实一个相对重视产品的公司,所谓重视产品,就是对专业敬畏、追求品质感。我们在招人时,很重要的一点,这个人必须是一个注重品质、美感和细节的人,是自己对自己要求做到细节专业、否则就是过不去那道坎的人。”黄雪说。

而随着东原集团近几年的东进扩张,在数十个城市进行布局,员工数量也从原先的500人扩至如今的四五千人,在人力资源管理方面,也将进行区域化的下沉管理,人力资源中心不断地在探索扁平高效的管理方式,希望能够在提升区域公司能力的同时,也保证一个整体的人才发展体系化建设能够更加丰富和完善。

原·美术馆对外实现企业社会责任

东原集团董事长罗韶颖女士曾提到,每一片土地都有自己的属性,有些土地适合做住宅,有些适合做商业,而有一些土地是适合做一个艺术空间。于是,在重庆南滨路最黄金的地段,原·美术馆拔地而起,如今更是被视为了重庆的地标建筑,被誉为“重庆眼”,这个像眼睛一样的建筑,从艺术的角度连接了世界,成为了重庆一个比较先锋、关键的场所。

原·美术馆于2016年12月建成,每年都会举办6~7个当代美术展览和数十场工作坊活动。美术馆定位当代艺术展,每年有多个固定品牌节目,包括:青年艺术家计划,即针对青年艺术进行孵化的公益计划;每年五六月份会举办国际儿童艺术节;此外,创办了偏设计类的展览品牌。美术馆活动主要围绕上述三个品牌,兼顾学术性和大众性。

“在这个长达1公里多的地块上,我们选择了黄金位置,修建了一个艺术场所,目的是想通过它,提升这个城市的艺术美育,提升整个城市的艺术文化品质和公众美育,这其实也是实现企业对社会的价值。”原·美术馆执行馆长薛薇表示,而且员工从一开始就参与到美术馆的设计中来,包括它的架构搭建、定位、品牌建设等各方面,都由员工和管理层共同探讨、设计。

建立一个有健康力的优质职场,不仅可以提高生产力,还是给员工有温度的福利和有效的激励。艺术的存在形式,甚至可以对企业和员工产生在潜移默化的影响,它能够扩大企业的格局,让参与其中的员工会更加包容、更有好奇心。

“工匠职能是所有美术馆的一个重要版块,员工在具备工匠职能的机构中工作,能够地让他们感受到自己对于社会责任的一个价值认同,能够切实体会到自己对这个城市、对社会的艺术文化生态的影响和改变。每一次的展览、宣传,每一次他们参与到具备公益色彩的工作坊中,都能获得一个更高尚的职业观。”薛薇说。

高宇从员工角度提出了三点解读,原·美术馆作为重庆眼的存在,其实是提升了公司员工对于公司甚至是对于重庆这座城市的感觉,“一个是品牌认可,因为在重庆甚至是西南区域没有这种特别调性的美术馆,但原·美术馆的存在,增强了员工对于企业品牌的感受;另一个是对公司和员工潜移默化的影响和提升;第三点,原·美术馆作为一个艺术的窗口,在房地产行业相对工作压力较大和节奏比较快的情况下,可以对员工的心灵产生一种呵护,对员工可能存在的部分压力产生一种缓解和平复。”

不过,原·美术馆的存在,更多的是承载了一种社会责任。

薛薇举例,原·美术馆前一段时间举办的展览收获了不少外部的正面评论,观众留言说,东原是他们见到的最有品味的开发商之一,“我觉得这可能这是美术馆包括艺术赋予企业的一些基因和待遇。艺术反哺给企业的,除了提升企业的品牌、产品力,还包括企业的竞争力和产品溢价的提升,都起到了一定的推动作用。”

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