一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。

根据调查发现，飞机票退票扣费是预定起飞时间前24小时或2小时内要求退票，将收取10%的费用、如果出发前两小时内退票则需要收取票价20%的退票费。

你好，国航、山航：全价票(含头等舱、公务舱) 收票面价(不含税的价格，下同)的5%作为退票费，9折-8折收10%，75-6折收20%，55折(含)及以下收50%。