所谓自助银行就是不用到银行营业厅柜台，自己动手就能办理相关业务的地方。如银行的柜员机，是自助银行。网银，手机银行，这些也可叫自助银行。

自助银行又称无人银行，所有的银行都有，是一种现代化的银行服务方式。

自助银行指不需要银行职员帮助、顾客通过电子计算机设备实现自我服务的银行。