1、手机银行密码忘记了，可以凭本人的身份证及相关的证件（银行卡等），到银行柜台办理密码挂失业务；

2、可以打客服热线95559，或信用卡热线400-800-9888，与客服人员联系；

3、登录网站，点击个人网银界面的“找回密码”选项，输入网银所对应的交通银行卡卡号（确认是对应的哦），点击确定。

进入个人信息认证界面，再次输入银行卡卡号、身份证信息，银行卡的交易密码，输入完成后，点击确定，重新设置您的网银账号密码，同时会有认证短信发送到银行卡绑定手机上，输入验证码，完成后，点击确认。

网银登录几次密码错误，网银会被暂时锁定，过十分钟后可以再用正确的密码登录，真的忘了的话必须要到柜台重置。

打电话给95559，转人工，他们会帮你处理。