每到年底移动积分就会自动被清零的，如果今年你没兑换过的，可以按以下步骤操作：

1、首先登录自己的手机号码，然后点击“服务”按键。

2、然后再点击“积分查询”按键。

3、进入到“积分查询”页面后，接着再在热门兑换栏中找到话费直充，然后再点击此按键。

4、点击之后会弹出一个需要用户进行确认的对话框，在这里可以选择需要进行兑换的份数，再点击确定。

5、只要兑换成功，之后话费就会直接充值到该手机号码的。

6、我们的手机短信也会收到话费成功充值的信息的。

换积分首先我们要下载相对应的APP，以联通营业厅为例：1、首先下载手机号码对应的营业厅。2、点击登录，输入手机账号和密码。3、进入积分商城，然后兑换就可以，兑换成功后就会有短信到的。

如果你的卡是中国移动的话，首先我们需要查询自己有多少积分，编辑【HF】发送到【10658999】然后系统通过短信的方式告知你有多少积分，收到回复的积分值之后，我们只需要在下面按照短信提示回复数字就可以将积分兑换成话费了，100积分=1块钱话费，数字回复好之后，我们会再收到一条兑换成功的短信就完成了。