保监会12378热线正式开通。这是保监会在金融监管系统里首!创!当你对银行、券商、保险有任何不满时,都可以拨打保监会的电话,然后进行一系列的投诉。从这一点讲,应该给保监会点个赞。
从2012年到2017年,12378热线收到的转人工呼入,达到210多万个,平均每天1000通人工接听。不逊于一家大公司的客服中心。
中国金融监管部门首个全国性统,投诉维权热线,中国保险监督管理委员会12378保险消费者投诉维权热线正式开通。
保监会12378热线正式开通。
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