查询方法：1、用身份证到保险公司查询；2、电话查询，拨打保险公司客服电话查询。

保单号是投保人向保险公司投保成功后，保险公司出具保险合同的编号，正式的保险合同上都有写明，现在保险公司都实行电子化系统管理，凭借唯一的保单号码可以在保险公司系统里查到所有的承保信息。

可以打电话95511查询、平安网站注册一账通查询、到平安保险营业部查询。

可以打电话到95511，详细查询。