首先，通过拼多多的app或者是微信小程序进入到拼多多商城，进入商城后登陆自己的账号，然后在商城主页面下方菜单栏中点击【个人中心】选项。

进入个人中心的页面后，在页面“我的订单”栏中点击【待发货】选项。这是就能看到待发货的订单了，点击该订单，进入到订单页面中。

进入到订单页面后，我们在订单信息右下方可以看到有一个【申请售后】的按钮，点击该按钮。此时就进入到退款退货的页面了，在该页面“申请原因”栏后方点击下拉箭头符号。

如果你拼团没有成功，那么到24小时候会自动取消订单，退款金额原额返回，不需要多做什么，等待就行，如果没有退回来你可以联系卖家；

如果拼团还没成功你就想取消订单直接不买了，你可以等够24小时，拼团失败自动退款，拼团成功就看下面一条；拼团成功还没有发货，你点击进入我的订单查看订单详情可以点击“申请退款”就行了。

在申请售后那里申请退款就可以了。