11月18日,宁波银行正式对外宣布,个人银行APP2022版全新升级亮相,凭借“开放+、智能+、陪伴+”三大特色,以科技为客户赋能,用专业创造价值。
此次同时上线的还有宁波银行财富开放平台,延续财富管理“严选”态度,宁波银行选择头部资管机构合作,为客户提供专业的产品和服务,成为业内首家推出财富开放平台的城商行。
开放+,用科技践行普惠
说起宁波银行个人银行APP2022版的亮丽之处,“开放+”是首当其冲的关键词。
一方面,大量邀请同业及外部场景入驻,精选各种高频、实用的生活场景和权益,为客户提供便利和实惠。目前,APP2022版不仅引入饿了么外卖、猫眼电影、差旅出行、便民生活、商城、医疗、旅行、车主等8大常用场景,还针对出行、电影、车主等场景,推出品牌周系列活动,用户只要登录便可每日领取“立减红包”,实打实给客户带来实惠。
另一方面,APP2022版还能化身企业客户的“内部OA”系统,成为宁波银行为学校、医院、企事业单位等企业客户提供增值服务的便捷载体。以薪福宝2.0产品为例,可以为代发工资企业客户提供智能算薪、智慧办公、智能财务等服务。企业财务可以在APP2022版上一键算薪,企业员工可以实现工资单查看、通讯录查询、考勤打卡、财务报销等多项功能。
值得一提的是,APP2022版还承载了“智慧食堂系统”,为企业员工提供预定食堂餐品、支付取餐、餐品评价等一揽子服务,不仅提升员工用餐体验,还帮助企业提升备餐效率,减少浪费,实现绿色就餐。
首个城商行财富开放平台 探索财富经营新模式
“开放+”的态度同样贯穿于宁波银行在财富管理领域的探索。
此次一同上线的宁波银行财富开放平台,延续了宁波银行在财富管理领域“严选”的态度,选择头部资管机构进行合作,通过严选的基金公司、严选的基金经理、严选的基金产品为客户提供更优质的服务和体验,用专业创造价值。目前,包括易方达、汇添富、中欧在内的8家基金公司已率先入驻宁波银行财富开放平台,其他合作机构后续也将陆续加入。
在国内财富管理业务快速发展背景下,为了给客户提供更丰富的产品和更优质的服务,金融机构“财富开放平台”应运而生。在宁波银行APP中,宁波银行的合作机构可以入驻并搭建自己的“财富号”专区,发布前沿的市场资讯、专业的投资者教育内容,也可通过直播、持仓陪伴与投资者长期互动。在此平台下,客户获得了更多的优质产品选择、资讯信息等服务,而银行和机构则可以更好地为客户服务,从而实现三方共赢。
目前,宁波银行已联动易方达、汇添富、中欧、景顺与永赢5家头部基金公司,在宁波银行APP中同步推出了“Pick基金王牌战队”的主题活动,客户关注各家基金公司的财富号,学习投教内容,即可获得现金红包等奖励。
智能+,用智慧提升体验
“智能+”是宁波银行个人银行APP2022版的第二个关键词。
不同的用户有不同的需求,APP2022版将通过个性化的版面展示,为客户提供更智能的使用体验。比如,初次使用的新客户能够迅速了解APP功能,并一键领取新客权益、专属理财;而私人银行客户,在第一时间便可获取私银专属产品服务和六大高端专属权益;老年客户使用APP2022版时,可以切换至大字版,功能更聚焦、简约,不容易误触误点,再也不用拿着放大镜找内容了。
除了个性化的版面展示,APP2022版在在信息呈现和操作体验方面也更为智能。智能收支、金融日历、我的财富及月度账单等功能,帮助用户智能规划资金往来,自动提醒理财到期、信用卡还款、基金首发、定投余额不足等重要事项,实时查询不同类目的资产变动情况及收益详情,可谓贴心满满。
另外,面向年轻人群体,APP2022版推出一款纯信用无担保的贷款产品——直接贷。直接贷纯线上申请,审批快,随借随还,额度最高20万元。旗下子产品直接花,可以用直接贷额度进行支付消费,覆盖各种生活支付场景,能够满足客户全方位的信贷需求。
陪伴+,“宁好”长伴左右
宁波银行个人银行APP2022版的第三个关键词是“陪伴+”,具体体现在成长陪伴、投融资陪伴、服务陪伴三个方面。
个人银行APP2022版设立了“N+会员体系”,将会员划分为N1-N7七个等级及S1-S4私银等级,可谓步步有惊喜。具体而言,不同会员等级将对应不同成长值,客户从注册APP开始即成为N1客户,完成任务获得成长值,每个阶段配套相应权益和会员等级标识,成长每一步都有新惊喜。
在金融服务方面,APP2022版提供贯穿基金投资全周期的投资陪伴服务。基金诊断、基金经理人评价、投资风向标、基金对比四大“选基神器”,提升基金产品信息丰富度,为客户提供投前决策依据;目标投、基金投顾、信托定投等工具,帮助客户降低自主决策门槛,更好地进行资产配置;投资交易完成之后,APP提供贴心的售后陪伴,除了不同维度的持仓收益、历史收益展示,还会根据市场行情在用户的基金持仓页推送相关的市场、行业、基金相关资讯,帮助用户第一时间掌握动态。
此外,APP2022版还拥有更多贴心线上服务功能。在线理财经理服务“宁好”和线上服务厅,用户足不出户也能使用诸如挂失、激活卡,解密码等基础金融业务、咨询基础业务。