太平洋保险查保单一般可以按照以下方式查询：

1.通过太平洋保险官网查询，进入“太平洋保险”官网后，从导航栏的“服务大厅”进入“保单查询”，根据页面提示输入自己的相关信息后，点击“查找”即可查询到自己的太平洋保险保单；

2.通过太平洋保险公众号查询，从“中国太平洋保险”公众号的菜单栏点击“我的助手”，进入“保单查询”页面，根据页面提示输入自己的相关信息，点击“查询”即可查询自己的太平洋保险保单；

3.拨打太平洋保险客服热线进行查询，根据语音提示操作即可，或者也可以转人工查询。