泰康人寿一般可以通过以下方式查询自己的保单：
1.可以在“泰康人寿”公众号查询，从菜单栏的“服务”进入，绑定自己的身份信息后，就可以看到保单查询入口了；
2.可以携带好身份证前往泰康人寿保险公司线下服务网点进行查询；
3.可拨打泰康人寿保险公司服务热线进行查询；
4.如果是通过保险代理人或保险经纪人购买的保险产品，也可直接通过保险代理人、保险经纪人进行查询等。
以上步骤操作环境：
手机型号：华为nova6
系统版本：华为EMUI系统
微信APP版本号：VerSion8.0.19
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