YEXP

YEXP

电子保单怎么查询保单信息?

来源:互联网

电子保单查询保单信息可以通过保险公司柜面查询、拨打保险公司客服热线查询、通过保险公司官方微信查询、找保险业务员查询、通过保险公司专属APP查询等。具体是:

1、保险公司柜面查询

投保人可以自行携带身份证到保险公司的柜面去查询,找个就近的营业网点,告知工作人员需要查询电子保单,核对信息后,工作人员会告知保单相关信息。

2、拨打保险公司客服热线查询

可以拨打承保保险公司的客服热线,核对保单信息后,可以通过自助语音查询到名下投保的电子保单,或者转接人工坐席进行查询,核对信息后就可以查询电子保单的相关信息。

3、可以通过保险公司官方微信查询

通过保险公司官方微信,可以查询到所投保的保险电子保单信息,以中国人保财险的保单查询为例:

第一步:关注“中国人保财险”微信公众号

微信搜“人保财险”,然后点击关注;

第二步:点击“我的”

点击底部菜单栏“我的”,进入会员中心;

第三步:进入“我的保险”

在会员中心,登录认证后,进入我的保险;

第四步:保单查询

找到个人所投保的保险,点击电子保单,就可以查询到相关信息了。

4、找保险业务员查询

可以联系保险业务员,让其协助查询所投保的保单信息,一般业务员可以直接通过他们自己的展业系统查询到对应的保单,就可以找到电子保单的相关信息。

5、通过保险公司专属APP查询

保险公司现在都有专属APP,可以通过其相关的APP查询保单,如需要查询车险电子保单,可以通过平安好车主APP查询,具体操作流程是:

第一步:登录平安好车主APP

打开平安好车主,用注册账号登录;

第二步:点击“查保单”

找到“查保单”,点击进入,输入姓名和身份证号码,点击进入保单中心;

第三步:电子保单查看

通过保单中心的保汽车,就可以找到平安保险投保的车险保单,就可以看到保单的相关信息。

以上步骤操作环境:

手机型号:小米12

系统版本:MIUI 13

微信版本号:Version8.0.28

平安好车主:5.03.2

电子保单查询