工行柜台转账手续费的收取规则为：

1、本行（含同城和异地）：现金汇款和转账汇款均不收费，速汇款除外；

2、跨行（含同城和异地）：

每笔2000元（含）以下的，2元；

2000-5000元（含）的，5元；

5000-1万元（含）的，10元；

1万-5万元（含）的，15元；

5万元以上，按汇款金额的0.03%收取，最高收费50元。如选择实时到账，手续费上浮20%，每笔最高收费标准不变。

其中，使用现金办理此类汇款，手续费按汇款金额的0.5%收取，最高收费50元/笔。

五星客户最高25元/笔，六星（含）以上客户最高15元/笔。