在阿里提出新零售概念和京东推出百万便利店计划之际,一家企业已经提前悄悄在全国布局,并以近乎疯狂的姿态圈了近17000家传统便利店。而他们的目标是在未来三年跻身互联网企业第一梯队。
这个默默无闻的企业就是雅堂小超。6月29日,雅堂与IBM签署战略合作伙伴协议,并上线雅堂小超App。在这个活动上,雅堂还宣布其雄心勃勃的计划:要在5年后有150万个商户,引入10万家供应商,消费者达到5亿,做到3万亿元年平台交易额。
疯狂跑马圈地
雅堂集团2012年在深圳成立,最开始是做家具,然后扩展到家居,又从线下走到线上,成为一家家居电商平台。不过,“去年7月份,我们发现用户很难停留在平台上。”雅堂创始人杨定平说。
“因为家居是高客单价,但是低频次,用户的粘性差,每年花了大把的钱去拉商家、冲流量、做推广,消费者的复购率非常低。家居的特点就是没有真正感知的情况很难下决心去购买,购买的意愿转化率低。”用雅堂首席战略官徐令元的话说,这是“逼出来的”。
在家居电商业务停滞的时候,一个大胆的想法冒了出来,雅堂要做互联网超市。“第一件事情就是盲目地去整合传统超市,去专门做这个东西,我们就是要这样用钱,改换门头,看它快速成长,跑马圈地。”杨定平说。
目前市面上的便利店,除了以7-ELEVEN为代表的品牌型便利店,还有数量更为庞大、分布在各大社区附近的以夫妻店为主的社区杂货店。雅堂小超就是通过“换门头、接系统、拿补贴”的加盟方式将其纳入自己的平台上。
“从去年10月份到现在8个月,我们干了什么,首先是在全国成立了23个子公司,拜访了20万家商户,在20万家商户里边优先精选有合作意愿,能力也不错,他自己线下消费领域的运营和业绩都不错的商户成为我们的加盟商。”徐令元说。
“到6月28日晚上,我们已经有16800多家加盟商户,现在拓展速度很快,三四天就有1000家。”雅堂集团总经理严荣康表示。
雅堂的具体做法就是将这些传统便利店改换雅堂小超的统一的门头和店内陈设,并接入雅堂小超的系统。雅堂小超给予租金补贴和门头补贴。“到现在为止公司已经花出去差不多4个亿元,纯粹在补贴这块。”徐令元向第一财经表示。
在这接近17000家加盟店里已经有5500家接入了雅堂小超的系统,每天有50万的订单,3000万元交易额。徐令元表示,“这个3000万还是到目前的数字,我们相信到年底,2017年12月31日这个数字会远比现在的3000万高出很多很多。”
徐令元表示,现在线上每单价格在50元左右,而线下的传统便利店是12元,呈现高频次、高客单价、复购率高的特点。
他还表示,希望3年之内把雅堂小超打造成国内互联网第一梯队;5年后有150万个小超商户,引入10万家小超供应商,消费者达到5亿,做到3万亿元年平台交易额。3万亿元大概就是国内最大的电商平台阿里巴巴一年的交易额。
妄想还是梦想?
雅堂是从去年开始从深圳搬迁到成都落户的,进而提出做互联网超市的想法。当初触动杨定平做出这一决定的就是一句话,“天府新区的领导说,老杨你把你的雅堂搬回成都,搬到天府新区,以后我们的关系就是阿里巴巴和杭州的关系。”
杨定平说,“我是一个有梦想的人,没有梦想就跟咸鱼一样生活。”支撑他们梦想的一个数据就是,全国大约有680万家便利店,交易额能达到10万亿元。
然而,继马云提出新零售概念后,电商巨头们相继进军便利店,抢占线下流量入口。阿里目标三年内覆盖100万家零售门店;京东也在今年4月发布百万便利店计划,目标五年内开100万家。
在电商巨头掀起新零售大战的同时,品牌便利店也纷纷推出自己的扩张计划:“全家”计划到2024年达到10000家店,罗森计划到2020年达到3000家,到2025年达10000家店。
外敌环视,跑马圈地又给雅堂带来挑战。“快速拓展完了之后,我们面临的就是管理上的瓶颈,我们已经下达指令,在已经成规模的17个省份停止陌生拜访,主要任务是服务商家和团队建设。”严荣康表示。
“前一个阶段处于极度的跑马圈地的阶段,粗放型的发展,下一步工作主要在两块,一是提升加盟商的服务品质,会和主流的仓储和配送机构洽谈,帮助加盟商做好进货、仓储和运营;第二是开设直营店,不会占太大比重,把我们的服务标准化,能够指引加盟店。”徐令元表示。
他还向第一财经记者表示,接下来还会在除了这17个省份以外新开的省份进行有补贴,但是现在发展比较好的省份就会停止补贴,下一步主要是提升他们运营的能力,不是纯粹在钱上面去补助。
另外,在融资这方面,雅堂已经开始启动A轮融资,引入战略投资者。“我们现在在和在消费领域上大的机构进行洽谈,目前还在初始阶段,接下来几个月会深入洽谈,我们的融资金额、用在哪些方面和我们愿意稀释出去的股份,才会有一个定论。”
不仅如此,供应链重塑、系统提升也将是一个重点。现在近17000家加盟店中有5500家接入了系统,“不是我们不愿意接,是因为我们真的撑不住,所以要引入IBM作为合作伙伴,把系统技术补上去,让所有的加盟商家全部能享受数据和技术的服务。”
IBM全球大中国区零售行业合伙人陈果表示,结合雅堂从电商到线下社区的全覆盖,IBM将量身打造智能供应链、商品品类管理和生命周期优化,并通过数字智能技术,在全国雅堂小超门店提供创新的消费体验。
徐令元表示,“完成第一个阶段的跑马圈地之后,下一阶段我们就会和阿里和京东产生正面的竞争。”