支付宝可以查个人征信，但不能查中国人民银行征信中心的信用报告。

具体说明如下：

1、支付宝可以查芝麻信用，但芝麻信用目前与人行征信暂无合作，芝麻信用暂无直接查询人行个人征信的入口。为了防止个人信息泄露，如要查个人征信最好是去人行征信中心官方提供的正规渠道。

2、支付宝可以查一些市场化机构提供的个人征信报告，比如某某信息科技公司个人征信查询，但查询结果非人行征信报告，可能存在信息泄露的风险。

人行个人征信报告的正规查询渠道分线上和线下两种：

1、线上查询

查询渠道主要是中国人民银行征信中心官网、部分商业银行网银和部分手机银行APP，而支付宝APP不是人行征信的查询渠道。

具体来看：

（1）通过中国人民银行征信中心官网查询，在官网首页中间位置进入“互联网个人信用信息服务平台”，完成注册登录后按页面提示进行操作。

（2）部分商业银行网银指：工商银行、建设银行、招商银行、中信银行、广发银行、浦发银行、民生银行、邮储银行、中国银行。

（3）部分手机银行APP指：工商银行、中国银行、建设银行、交通银行、中信银行、光大银行、招商银行、广发银行、平安银行、浦发银行、民生银行、农业银行、华夏银行、邮储银行以及中国银联云闪付APP。

2、线下查询

查询渠道主要是人民银行提供的柜台查询、自助查询机以及银行自助柜员机。

具体来看：

（1）柜台查询：人民银行分支机构2100多个查询点提供柜台查询。

（2）自助查询机：人民银行通过分支机构查询点、部分商业银行网点提供10000多台自助查询机查询。

（3）银行自助柜员机：工商银行、建设银行和招商银行的试点分支机构部分网点的自助柜员机查询。

温馨提示：人民银行分支机构地址、联系方式等可通过人行征信中心官网查询，银行自助柜员机查询可拨打银行客服电话咨询。