电子保单一般可以通过以下方式查询：

1.在保险公司官网查询；

2.在保险公司官方公众号查询；

3.在保险公司官方APP查询；

4.如果是通过保险经纪人或保险代理人购买的，也可以通过他们查询电子保单。

以在平安保险官方公众号——平安保险查询电子保单为例：

1.进入“平安保险”公众号；

在微信的通讯录页面点击进入“公众号”，然后点击右上角的“…”符号，选择“添加公众号”后，搜索“平安保险”，点击进入。

2.点击“我的服务”；

在菜单栏可以看到“我的服务”，点击。

3.点击“我的”；

选择“我的”，点击进入。

4.进入“我的”；

点击进入到“我的”页面中。

5.点击“保单查询”；

点击页面上方的“保单查询”，进入。

6.身份验证。

进行身份验证后，就可以查看自己在平安保险购买的电子保单了。

以上步骤操作环境：

手机型号：小米12

系统版本：MIUI 13

微信APP版本号：VerSion8.0.24