在互联网快速发展的21世纪，网上购物是一种潮流，拼多多作为新崛起的电商平台发展速度飞快，很受年轻人喜爱，为了避免退换产生的损害，许多消费者会挑选有运费险的商品，运费险的理赔流程也是大家比较关心的问题。

首先，需要联系店铺买家退换货，在APP上申请退货；其次，寄到商品，将商品寄到店家特定的取货地址（一定要留着快递单号）。

最后，申请办理运费险索赔。

据了解，现在很多快递点只要购买了运费险可以直接抵扣运费不需要自己提前垫付，在网购下单前需了解清楚。