10100000是平安集团旗下平安普惠的电话，通常该电话是用于联系客服是否有贷款需求的。客户确认要贷款后，是需要去门店提交贷款资料的，而平安是有相关金融牌照的，因此去平安惠普申请贷款是安全的。但即使是电话要求贷款，最后能不能通过还要看贷款人的资质情况。

另外申请平安惠普的贷款还要求个人征信良好，如果负债率过高、逾期次数多、查询次数多，都有可能导致无法通过贷款审核。