可能是该卡被银行冻结了，由于持卡人之前所欠金额并不算多，而且银行经过多次催收，在依旧不还款的情况下，银行不想浪费时间、精力和财力去起诉持卡用户，银行会将该笔账单标记坏账，标记为坏账之后，该卡就会被冻结，无法还款，持卡人的征信也会受到严重的损伤，建议用户与银行进行协商偿还欠款。

办理银行不会查个人征信的，当用户出现逾期之后，应尽快偿还欠款，不然会影响到银行对用户的评价，导致用户不能办理信贷业务。不仅如此，用户与银行保持良好的业务往来，有利于用户办理信贷业务。

对于逾期债务，逾期记录将在还款后5年内保存在征信中。5年后，逾期记录将自动删除，用户需要5年时间恢复征信。