信用卡状态不正常,用户应该主动致电银行客服热线,让人工客服来解决这个问题。由于导致信用卡状态异常的原因有很多,用户通常自己无法找到原因,而客服人员却可以查询到信用卡异常的原因。只要原因后,用户才可以解决问题。
因此,对于用户来说,信用卡状态不正常只要联系客服就可以解决问题,不过不同的原因解决花费的时间会不同。
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