[ 目前,卡巴斯基实验室已在世界29个国家设有办事处,全球使用其产品和技术的用户量超过3亿人,客户数量每天都在增长,平均每月激活的产品数量超过1000万份 ]
从成立之初到今天的15年时间里,尤金·卡巴斯基将卡巴斯基实验室打造成为杀毒软件行业的中坚力量。让我们来近距离了解这位杀毒卫士的成长史,以及他为确保卡巴斯基实验室的长期发展而规划的战略蓝图。
20世纪90年代初的莫斯科总会让人联想起黑社会,而一位年轻数学家却远离纷扰,为俄罗斯打造出反犯罪斗士的声誉,这里说的是网络犯罪,而这位年轻人就是尤金·卡巴斯基。如今,成立于1997年,以他的名字命名的公司——卡巴斯基实验室已成为全球第四大防病毒软件公司,同时也是唯一一家进入全球百强软件公司名单的俄罗斯企业。
目前,卡巴斯基实验室仍位于美国杀毒软件巨头诺顿公司、麦卡菲公司以及日本趋势科技公司之后。2010年,上述三家公司的盈利分别为59.8亿美元、21亿美元和10.85亿美元。卡巴斯基实验室如一匹黑马在竞争中脱颖而出,2010年公司盈利高达5亿美元,与2009年相比,增长了38%。卡巴斯基说:“在球场上我们都知道,获胜的不是预算最多的球队,而是踢得最好的队。”
上世纪80年代后期,尤金·卡巴斯基开始对计算机病毒的研究,当时的俄罗斯只有少数政府精英机构才配备电脑。如今,他打造出了价值5亿美元的软件帝国,致力于电脑杀毒、设计病毒搜索引擎等,在客户系统遭受重大损失之前将病毒铲除干净。如今每一秒都会出现新的恶意软件,卡巴斯基说自己的首要任务是继续为如今已是顶尖的国际团队招募杀毒软件程序设计员。自2009年1月以来,已有25位软件工程师在俄罗斯的第二大城市圣彼得堡与卡巴斯基实验室签约。
卡巴斯基实验室横空出世
1991年苏联解体。同年,卡巴斯基考入莫斯科密码、电信与计算机科学学院,经过四年的学习,他获得了数学工程学学位。毕业后,他很快便得到了一份为一家乌克兰电脑进口公司设计病毒防护软件的工作。卡巴斯基说:“我一直在研究病毒,不过那只是一种业余爱好,可我从来没想到这个爱好还能挣钱。”所以,在这家公司表示诚意之后,他立即就答应了。
这个项目只是临时性的,设计工作结束后不久,他经由老师的推荐来到卡米公司继续从事防病毒工作。卡米公司是俄罗斯最早一批从事计算机软硬件业务的公司之一。公司为卡巴斯基配备了电脑,月薪100美元左右。卡巴斯基觉得自己很幸运,因为当时俄罗斯失业率正急速攀升,所以有稳定收入是件很不容易的事。
在最初的几年里,卡米公司在病毒检测和杀毒软件开发方面所取得的成绩并不为人所知。卡巴斯基回忆说:“卡米公司的销售渠道是在俄罗斯国内,可是那时的俄罗斯几乎根本没有软件市场。”1994年,在汉堡大学计算机科学系评定卡巴斯基杀毒工具包为世界上最好的杀毒软件之后,他们的名气才渐渐打响。
卡巴斯基的3人团队很快就接到许多来自欧洲和美国计算机公司杀毒软件订单,可是他们根本无力从事与国际合同有关的事务性以及销售工作,公司当时勉强能达到收支平衡,因此也无法聘请经验丰富的销售总监。于是,卡巴斯基的妻子、同样有着技术背景的娜塔莉娅表示愿意接手相关工作。工作中,娜塔莉娅表现出自己在销售和公关方面的天赋。1997年,她也成为三人团队离开卡米公司成立自己的防病毒软件公司的重要推手。
2000年至2005年期间,卡巴斯基实验室的业务首先在美国、日本和中国等世界主要市场全面展开。如今,公司的业务已经遍布全球100多个国家和地区,国际员工超过2300人。美国人对卡巴斯基杀毒软件的兴趣也与日俱增。由于诺顿公司和麦卡菲公司的大本营在美国,于是这促使卡巴斯基公司在美国西海岸成立自己的专家分析团队。在没有更丰厚的薪资方案的前提下,要说服硅谷的技术人员加入进来是非常困难的。尤金·卡巴斯基说:“我们还是一家私人企业,所以无法提供股权,但我们的薪酬方案是董事会会议上讨论的最重要的问题之一,我们正做进一步的改进。”
十五周年再次起航
卡巴斯基表示,与更多的企业签订合同将会进一步促进公司的长期发展。他说:“在个人消费领域的成功很重要,可是家庭用户的品牌忠诚度很低,人们不会觉得他们使用的杀毒软件有多么重要。然而,企业用户完全不同。一旦他们找到一套可以信赖的安全防护系统,他们就会坚持用下去。这对卡巴斯基实验室自然意味着持续稳定的盈利。同时,他们还向企业用户提供咨询等服务。”
2012年,卡巴斯基实验室将成立15周年。公司的核心价值是几十年来在应对计算机病毒和其他计算机威胁方面所积累下来的宝贵知识和经验。目前,公司已在世界29个国家设有办事处,全球使用其产品和技术的用户量超过3亿人,客户数量每天都在增长,平均每月激活的产品数量超过1000万份。
卡巴斯基说:“对于我们的美国竞争对手来说,其国内市场是最大的收入来源。然而,我们不一样。我们从来都不是一家真正的俄罗斯企业,我们的主要市场始终是在俄罗斯境外。我们知道在不同国家要采用不同经营手法,我们密切关注当地市场的特点,我们的全球性策略将推动我们继续前进。”